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Allianz: Bester Support für BU-Vermittler
Beratungshilfen sind für Makler und Mehrfachagenten ein ganz wichtiger Bestandteil ihrer täglichen Arbeit mit potenziellen Kunden. Jetzt haben die Versicherungsexperten ihre Favoriten gewählt: Die Allianz bietet im Bereich Lebensversicherung die beste Unterstützung für den Vertrieb. Das zumindest ist das Ergebnis der neuen AssCompact-Studie Trends II-2015. Besonders gefragt ist die Beratungs- und Tarifierungssoftware.
Allianz: Bester Support für BU-Vermittler
Berlin, 26.Juni.2015 - [DPR] Für jeden Makler unentbehrlich
Nur unter zehn Prozent der Makler und Mehrfachagenten gaben in der Befragung an, dass Beratungshilfen kaum von Bedeutung sind und kaum einen Nutzen stiften. Für alle anderen sind aussagekräftige Materialien ein wesentlicher Bestandteil in der täglichen Beratung. So kann man Kunden besser zielgerichtet beraten und einen Vertragsabschluss von Anfang an auf ein solides Fundament stellen. Durchgeführt wurde die neueste Studie von AssCompact unter dem Titel „Beratungshilfen“ mit 422 unabhängigen Versicherungsexperten in der Zeit von Mitte April bis Anfang Mai als Onlinebefragung.
Die Allianz mit bester Unterstützung
Die unabhängigen Experten haben die Allianz im Bereich der Lebensversicherung zum besten Anbieter gekürt. Sie unterstützt die Makler optimal bei Inhalt, vertrieblicher Aufbereitung, bei der Qualität und bei der Verfügbarkeit. Gerade in einer so beratungsintensiven Versicherung wie der Berufsunfähigkeit ist ein kompetenter Support für den Makler von größter Wichtigkeit, damit der Kunde sicher einen Vertrag abschließt. Und auch während des laufenden Vertragsverhältnisses muss der Versicherer seinen Makler regelmäßig mit neuen Informationen versorgen und bei Schadensfällen schnelle Hilfe leisten, damit der Versicherte auf Dauer zufrieden ist. Die Kombination aus einer kompetenten Unterstützung bei potenziellen Neukunden und einer effektiven Betreuung der Bestandskunden gelingt bei der Allianz offenbar hervorragend. Von 532 abgegebenen Stimmen entfielen immerhin 72 auf die Allianz, der Volkswohl Bund und die Alte Leipziger kamen erst mit einem erheblichen Abstand auf den Rängen zwei und drei. Damit ist das Ergebnis bei der Lebensversicherung weitaus eindeutiger als im Bereich der Krankenversicherung.
Tarifsoftware als wesentliches Instrument
Das wichtigste Hilfsmittel ist offenbar die Beratungs- und Tarifierungssoftware. Auch der Onlinetarifrechner leistet gute Dienste. Immerhin rund 60 Prozent der Befragten waren der Meinung, daraus den größten Nutzen in der Beratung ziehen zu können. Auf dem zweiten Platz folgten mit 40 Prozent die Produktbroschüren, Wettbewerbsvergleiche und Produktinformationsblätter waren ebenfalls gefragt. Sofern die Gesellschaft eine App anbietet, wird diese von rund 50 Prozent der Befragten sehr gerne genutzt. Allerdings nutzen bisher noch unter zehn Prozent der Berater dieses Hilfsmittel.
BU als beratungsintensive Versicherung
In der Befragung stellte sich auch heraus, dass die Berufsunfähigkeitsversicherung ein äußerst beratungsintensives Geschäft ist. Das zumindest war die Meinung von über 50 Prozent der Befragten im Test. Überraschend ist dieses Resultat nicht, es ist vielmehr bei Versicherungsexperten hinlänglich bekannt. Da die BU-Versicherung eine elementare Absicherung für Berufstätige ist und gleichzeitig äußerst komplexe Versicherungsbedingungen birgt, ist der hohe Bedarf an Beratungsunterstützung von Seiten der Makler durchaus verständlich.
Weitere Informationen zur Berufsunfähigkeitsversicherung findet man auf www.berufsunfähigkeitsversicherungen-testsieger.de
weiterführender Link: www.berufsunfähigkeitsversicherungen-testsieger.de
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Pressemitteilung von: Müller und Kollegen UG
Autor: Mario Müller erschienen: 26.06.2015 [pdf-download]